Suport telefonic prioritar
Apel direct la 0213701060, disponibil de luni până vineri între orele 09:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este sub 2 minute pentru apelurile din rețeaua națională.
Program de lucru și canale de comunicare pentru clienți și parteneri.
B-dul. Salcâmilor 6B
Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Asistență tehnică și suport operațional
Apel direct la 0213701060, disponibil de luni până vineri între orele 09:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este sub 2 minute pentru apelurile din rețeaua națională.
Trimite un email la info@porquanto.com. Răspunsul standard este oferit în maximum 4 ore lucrătoare. Pentru probleme complexe, timpul de rezolvare poate ajunge la 24 de ore.
Chatul live este activ în timpul programului de lucru. Timpul de așteptare este de maximum 3 minute. Ideal pentru întrebări rapide legate de configurarea platformelor de audit și estimare.
Acces la manuale tehnice, tutoriale video și întrebări frecvente actualizate lunar. Documentația acoperă toate modulele: audit financiar, estimator costuri și contabilitate integrată.
Pentru clienții cu abonament premium, timpul de răspuns este de 1 oră pentru incidente critice și 8 ore pentru solicitări standard. SLA-ul include monitorizare 24/7 și escaladare automată.
Vezi răspunsuri la cele mai comune întrebări despre integrarea ERP, generarea rapoartelor fiscale și securitatea datelor. Accesează secțiunea dedicată pentru soluții rapide fără a contacta suportul.
Completați formularul de mai jos și un consultant vă va contacta în termen de 24 de ore pentru a stabili o sesiune de analiză gratuită, fără obligații.
Audit financiar automatizat
Verificare rapidă a tranzacțiilor și generare de rapoarte conforme cu standardele contabile românești.
Estimare costuri proiect
Previzionare precisă a bugetelor pe baza datelor istorice și a parametrilor proiectului.
Contabilitate integrată
Platformă unificată pentru gestiunea financiară, reconcilieri bancare și raportare fiscală automată.
Descrieți pe scurt nevoile de analiză sau raportare financiară și veți primi un răspuns în maxim 24 de ore.